Sportclub cobra cuotas duplicadas y no reconoce su falta.

Quiero comentar lo que me sucedió con el débito automático de mi cuota en la cadena de clubes Sportclub. Contraté en enero de 2009 en Sportclub Almagro (Medrano 522) un plan que me permitía usar gran parte de los clubes de la red. Para acceder a una cuota con descuento me ofrecieron adherirme al débito automático mensual, además de pagar por adelantado dos cuotas, que en teoría se me devolverían al finalizar el año. Acepté.

Todo marchaba bien, pero a los tres meses me encuentro con un doble débito de este club en mi cuenta bancaria. Llamé al club y me informaron que debía presentar el resumen de cuenta para que ellos reconozcan el débito y no me cobrasen el mes siguiente, cuando lo que yo estaba reclamando era que me devolviesen el dinero en ese momento y no un mes después (nunca estuvo en mis planes dar préstamos a esta institución).

Agravando el asunto, Banco Provincia no emite resúmenes de cuenta impresos para cajas de ahorro -y si lo hiciese hubiera tenido que esperar tres meses- por un tema, dicen, de seguridad. Procedí entonces a imprimir un listado de últimos movimientos, donde el concepto que indica el banco es "compra visa débito" en lugar de indicar el débito automático de Sportclub. Esto significa en primera instancia que mes a mes el club realiza transacciones de compra/venta de una tarjeta de débito que no tiene en su poder, en lugar de hacer débito automático en cuenta como figura en el contrato. Y en segunda instancia significó que al club no le constara que el doble débito fuese referido a sus servicios.

En consecuencia decidí solicitar inmediatamente la baja al club, por la cuál tuve que abonar dos meses extra de cuota más renunciar al mes de devolución que tuviera al finalizar el contrato regularmente. Hoy por hoy llevo las cuentas y saco en conclusión que concurrir al club durante tres meses me ha costado más de 800 pesos, más varios dolores de cabeza.